Progetto Turistico Brasile

October 1, 2023

Spread the love

Stato del Parà, Anexos e indagine Situazionale, parte del progetto strategico di sviluppo turistico atuato da Salvatore Bulgarella

Il progetto Voluto dal Ministero del Turismo ha l’obbiettivo di strutturare la regione turistica di Baixo Tapajós, situata nel Pará.

La proposta è di realizzare azioni per attrarre investimenti, partenariati e concessioni al settore privato, per alcune delle attrazioni del percorso; per promuovere il turismo locale ed essere la porta del turismo in Amazzonia.

Oltre ad Alter do Chão, il territorio presenta altre attrattive, come la Foresta Incantata, Belterra – che si appresta a ricevere il primo Museo della Scienza Amazzonica (MuCA) – e Vila Americana, uno dei punti più importanti per il turismo in esperienza in Brasile.

IL progetto si compone di una Indagine statistica, Una analisi Situazionale, La stesura delle strategie, Il Progetto di Marketing

Resultados

A pesquisa cobriu 375 entrevistados, sendo 80% de brasileiros e 20% de estrangeiros. Entre os estrangeiros, cerca de 40% eram norte-americanos.

Entre os entrevistados havia 180 mulheres e 195 homens. Tal distribuição é coerente com o turismo de lazer, onde há um relativo equilíbrio entre os sexos.

Tabela 55 – Faixa Etária dos Turistas

Faixa Etária	% do Total
17-24	15,2
24-31	27,7
31-38	17.9
38-45	9,3
45-52	11,2
52-59	8,3
59-66	5,9
66-73	2,4
+ de 73	0,5
Não Informada	1,6
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Apesar do perfil jovem do turista paraense, seu nível de escolaridade é bastante elevado. Com curso superior completo ou em andamento são quase 80% dos turistas.

Gráfico 23 – Grau de Escolaridade dos Turistas

O motivo predominante das viagens no período da pesquisa foi o lazer. Cabe lembrar que a pesquisa não abrangeu os turistas de negócios. Por outro lado o período de julho, mês de alta estação turística do Pará, faz com que naturalmente o motivo lazer se acentue.

Esta intenção da pesquisa fez com que o percentual de turistas viajando por motivo de participação de eventos ficasse mais reduzido do que é na realidade. No entanto, mesmo com estas ressalvas é evidente que o turismo de eventos é ainda incipiente no Estado.

Tabela 56 – Motivo da Viagem dos Turistas

Motivo	% do Total
Lazer	94,9
Eventos	3,7
Outros	1,4
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Nota: Os turistas de negócios foram excluídos da pesquisa

O motivo da viagem pode ser mais detalhado através das respostas dos entrevistados quanto aos fatores que o influenciaram a escolher visitar o Pará.

A principal razão da escolha pelo Pará é a visita a amigos e parentes; parte deste público viaja motivado por esta razão, independente do local onde se encontra seu parente. Outra parcela, no entanto, indica o motivo da viagem como sendo visita a amigos e parentes quando na verdade sua principal motivação é conhecer novos destinos. Significa dizer que o turista escolhe um local para conhecer aproveitando a possibilidade de visitar amigos e parentes. Assim os outros fatores devem ter um peso maior do que o apresentado na tabela acima. Esses outros fatores estão relacionados com a atração que a natureza da Amazônia exerce e a atração que o conhecimento de novos destinos provoca. São fatores importantes para escolha do Pará a busca de culturas diferenciadas, a procura por praias marítimas e a possibilidade do descanso/lazer.

Entre outros motivos citados, encontram-se viagem para intercâmbio cultural, encontros religiosos, outros tipos de eventos, prática esportiva, qualidade da hospitalidade do povo paraense, clima quente da região e até mesmo preços mais baixos.

Quanto ao tipo de acompanhamento observado na demanda turística paraense, há um predomínio de turistas acompanhados ou em grupos, em função da pesquisa se concentrar no motivo lazer. Evidentemente o turismo de negócios, que não foi abrangido no levantamento, tem um número maior de turistas individuais.

A permanência média é de 9,43 dias. Evidentemente, se fosse computado o turismo de negócios esta permanência média tenderia a diminuir. De qualquer forma uma permanência com esta duração média pressupõe a possibilidade de roteiros turísticos com mais de um destino.

Meio de Hospedagem	% do Total
Hotel	54,1
Casa de Amigos / Parentes	41,4
Pousada	3,7
Outros	0,7
Total	100

Nota-se que existe uma elevada porcentagem de turistas que buscam casa de amigos e parentes para se hospedar no Pará. No entanto, esta porcentagem é bem inferior a outras destinações turísticas brasileiras, onde a procura pelos meios de hospedagem comerciais é sempre inferior a 30

Em relação ao gasto médio dos turistas, observa-se que o mesmo se mostra elevado em relação à média brasileira. Isto se deve, principalmente, pelo custo do transporte, que é encarecido pelas grandes distâncias a serem percorridas, tanto dos mercados emissores para o estado, quanto dentro do Pará. O gasto médio dos turistas no Pará é de R$1.412,89, não incluído aí o gasto com passagens aéreas. Considerando-se a permanência média indicada acima, o gasto médio diário é de R$150,00 por pessoa. A nível nacional este gasto está condizente com a média nacional para os turistas domésticos. Se comparado com o turismo internacional, este gasto médio está abaixo do observado na região. O gasto médio diário do turista internacional em Manaus, por exemplo, é de US$135,00, que corresponderia na época da pesquisa a cerca de R$250,00.

Os gastos dos turistas se distribuem por vários itens. Os itens mais indicados foram alimentação e passeios.

Tabela 58 – Itens de Gastos dos Turistas

Itens	%
Transporte Aéreo	66,1
Transporte Local	67,2
Hospedagem	48,0
Alimentação	80,3
Passeios	82,7
Compras	70,1
Diversões Noturnas	41,6
Outras	2,1

Fonte: Pesquisa THR

Nota: Respostas Múltiplas

Tabela 59 – Nº de Visitas ao Pará

Nº de Vezes	% do Total
1ª vez	53,6
2a vez	22,4
3a vez	11,2
4a vez	7,5
5a vez	2,4
+ de 5 vezes	2,9
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

O grande percentual de turistas visitando o Pará pela primeira vez deve-se ao fato de que se trata de uma destinação turística nova, desconhecida pela grande maioria dos brasileiros.

Tabela 60 – Forma de Organização da Viagem

Forma de Organização	% do Total
Por si mesmo	74,6
Agência de Viagens	25,4
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Observa-se que a grande maioria dos turistas, que visita o Estado do Pará, o faz sem auxílio das agências de viagens. Esta situação se deve inicialmente ao fato de que o turista brasileiro não tem o hábito de utilizar agências. Deve-se, também, considerar que não existem muitos pacotes formatados com produtos paraenses nas prateleiras das operadoras turísticas.

Esta situação faz com que o turista que chega ao Estado necessite de uma carga maior de informações, do que se ele viajasse através de um pacote turístico. A ausência destas informações pode fazer com que o turista deixe de visitar muitos atrativos locais.

Tabela 61 – Outros Destinos Visitados Pelos Turistas Estrangeiros do Pará

Principais Destinos	%
Manaus – AM	14,7
Fortaleza – CE	13,8
São Luís – MA	11,2
Salvador – BA	11,2
Rio de Janeiro – RJ	8,6
São Paulo – SP	7,8
Recife – PE	5,2
Porto Seguro – BA	4,3
Brasília – DF	4,3
Foz do Iguaçu – DF	4,3

Fonte: Pesquisa THR

Nota: Respostas Múltiplas

Os roteiros feitos pelos turistas estrangeiros que visitam Belém, na sua maioria, incluem Manaus e Fortaleza, o que reforça a tese do desenvolvimento de um corredor turístico entre Fortaleza e Belém. Outros destinos, também bastante citados, foram São Luís, Salvador, Rio de Janeiro e São Paulo. No caso de São Paulo há de se considerar que esta cidade exerce o papel de principal portão de entrada das linhas aéreas internacionais.

Os destinos indicados no item “outros” incluem duas cidades fora do Brasil (Buenos Aires e Caiena), e as cidades brasileiras de Parintins e Presidente Figueiredo no Amazonas, Sobral no Ceará, Macapá no Amapá, Belo Horizonte em Minas Gerais, Olinda em Pernambuco, Natal no Rio Grande do Norte, e a região do Pantanal, citada genericamente.

A grande maioria dos turistas entrevistados visitou exclusivamente o Município de Belém. Na tabela anterior o distrito de Mosqueiro, que pertence ao Município de Belém, foi tabulado separadamente, por se tratar de um produto diferenciado.

A pouca citação de visita a outros destinos, demonstra a carência de pacotes turísticos que ofereçam aos visitantes roteiros diversificados. Cabe repetir que as grandes distâncias a serem percorridas no Estado Pará dificultam um pouco estes roteiros, principalmente em termos de custos.

No entanto, a existência de apenas 13% dos turistas visitando a Ilha de Marajó, atrativo de inigualável qualidade, mostra que há uma carência de informações e de pacotes formatados em comercialização.

Tabela 62 – Atividades Realizadas no Pará

Atividades	%
Passeio na Cidade	34,7
Visita a Estação das Docas	26,3
Visita as Praias	25,4
Passeio Fluvial	9,4
Passeio Noturno	2,3
Outros	1,8

Fonte: Pesquisa THR Nota: Respostas Múltiplas

Conforme citado na questão anterior, verifica-se que as principais atividades desenvolvidas pelos turistas estão concentradas na área urbana de Belém. Apenas 9% dos turistas afirmaram ter feito passeio fluvial, que, em princípio, seria o principal diferencial do produto paraense. A existência de 25% de turistas indicando que sua atividade principal foi a visita às praias deriva do período da realização da pesquisa (mês de julho). Tradicionalmente este é o período de alta estação nas praias paraenses, pelo menor índice pluviométrico deste mês.

Outra observação refere-se à importância da Estação das Docas como atrativo de Belém. Trata-se de um equipamento recém-inaugurado e já se constitui em um dos principais atrativos da cidade.

Foi perguntado, também aos turistas, o que gostariam de ter realizado no Pará. O objetivo foi o de identificar elementos conhecidos pelos turistas, mas que por algum motivo não puderam ser consumidos em sua viagem. As principais indicações dos turistas são mostradas na tabela a seguir:

Tabela 63 – Principais Atividades que o Turista Gostaria de Ter Realizado no Pará

Itens	%
Conhecer a Ilha do Marajó	26,2
Visitar Praias	13,4
Visitar Museus e Igrejas	6,0
Conhecer Santarém	5,3
Conhecer Melhor o Pará	4,5
Fazer Passeio nos Rios	4,3
Fazer Trilhas Ecológicas	1,5
Praticar Pesca Esportiva	1,3
Outros	9,1
Nenhuma Indicação	28,5

Fonte: Pesquisa THR Nota: Respostas Múltiplas

O elevado índice de entrevistados sem nenhuma indicação demonstra que os mesmos não dispõem de informações sobre a totalidade do potencial turístico da região. Entre os que fizeram indicações, a liderança absoluta é de Marajó, evidenciando que este elemento é o grande diferencial do Estado do Pará. Nota-se que existe uma diferença entre ter a informação da existência do destino, como é o caso da Ilha do Marajó, e dispor de informações detalhadas, de como chegar, o que fazer, aonde ficar, quanto pagar, etc.

A principal dificuldade para os turistas realizarem esses elementos, indicados na tabela anterior, foi a alegação de falta de tempo.

Tabela 64 – Motivo da Não Realização das Atividades

Motivos	% do Total
Falta de Tempo	68,4
Falta de Programação	17,1
Distancias Muito Elevadas	3,5
Estabelecimento Não Estava Aberto	3,5
Falta de Informação	3,1
Falta de Dinheiro	3,1
Falta de Segurança	1,3
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Conforme se observa o item falta de tempo, acoplado a distâncias muito elevadas, significa mais de 70% das respostas dos entrevistados; significa dizer que o Pará possui dimensões muito grandes, e dificilmente poderá oferecer em um só pacote todas as alternativas de produtos que dispõe. Será necessário criar vários roteiros segmentados tanto regionalmente, quanto por tipo de produtos (por exemplo: pesca esportiva, trilhas ecológicas, praias, etc). O turista que visita o Pará tem maior necessidade de informações sobre os atrativos turísticos, do que em relação aos serviços turísticos.

Observa-se que o turista antes de viajar ao Pará buscou mais intensamente informações sobre os atrativos culturais e naturais do estado. Este é um indicador de que a promoção institucional do Estado do Pará é ainda muito incipiente.

Tabela 65 – Tipo de Informações Solicitadas sobre o Pará

Tipo de Informação	% do Total
Aspectos Culturais	38,2
Aspectos Naturais	33,4
Meios de Hospedagem	11,5
Meios de Transportes	11,3
Outras Informações	1,0
Nenhuma Informação	4,6
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

A busca da informação sobre o Pará é feita em vários veículos.

Tabela 66 – Locais de Procura de Informações sobre o Pará

Veículos	%
Agência de Viagem	22,9
Folhetos	13,3
Amigos	65,9
Jornais	8,5
Internet	23,7
Televisão	7,7
Revista	18,7
Guia	12,0
Outros	4,5

Fonte: Pesquisa THR Nota: Respostas Múltiplas

Observa-se que a principal fonte de informações dos turistas é “amigos e parentes”. Esta situação tanto pode apontar para a constatação que os outros meios de comunicação são insuficientes, quanto pode apontar para a qualidade do produto turístico paraense que faz com que o mesmo seja indicado aos amigos e parentes. O Pará poderá medir melhor a eficácia desta propaganda “boca a boca”.

As citações no item outros foram: livro, universidade, companhia aérea e PARATUR.

O turista do Pará mostra um elevado grau de aprovação do produto turístico local, conforme pode ser observado na tabela a seguir.

Os restaurantes se constituem em outro item com elevado grau de aprovação (91% de “bom” e de “muito bom”).

No outro extremo encontram-se a sinalização turística, a informação turística e a infra-estrutura urbana com respectivamente 10%, 11% e 12% de avaliações entre “muito ruim” e “ruim”.

Tabela 67 – Aspectos que mais Agradaram no Pará

Aspectos	% do Total
Aspectos Culturais	24,7
Aspectos Naturais	24,3
Hospitalidade	17,3
Estação das Docas	11,5
Aeroporto	11,5
Tudo	5,2
Comida Regional	3,8
Outros	1,7
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Esta avaliação coincide com os resultados relativos à questão formulada aos turistas quanto a identificação dos aspectos que mais lhe agradaram.

Nota-se que dois investimentos feitos recentemente pelo Governo receberam citação individualizada quanto ao agrado dos turistas.

Observa-se que o aspecto menos agradável aos turistas refere-se à questão da limpeza pública e ao saneamento.

Tabela 68 – Aspectos que menos Agradaram ao Turista em Belém (%)

Aspectos	% do Total
Limpeza/Saneamento	38,0
Infraestrutura	14,0
Segurança	12,0
Preservação do Patrimônio Cultural	10,0
Trânsito e Transporte Coletivo	8,0
Pobreza	4,0
Preços Altos	4,0
Outros	1,7
Total	100

Fonte: Pesquisa THR

Foi feita uma pergunta aberta aos turistas para que indicassem as principais reclamações quanto ao produto turístico paraense. As principais observações podem ser avaliadas na tabela a seguir.

Salvatore Bulgarella

Executive Manager

Guggenheim Museum N. York

Please follow and like us: